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公司新聞
2023-10-16
近距離揭秘項目經(jīng)理的一天
在德馬有這樣一群人，你會(huì )發(fā)現他們每天都異常充實(shí)，日月更迭之間，寫(xiě)滿(mǎn)了他們的拼搏和努力，他們便是德馬身經(jīng)百戰的項目經(jīng)理。項目管理者，所求無(wú)外乎做好四件事：隨時(shí)隨地積極溝通、精確拆解項目任務(wù)、以一貫之賦能團隊、全心全意服務(wù)客戶(hù)。那么，就讓我們跟隨鏡頭，一起走進(jìn)項目經(jīng)理的工作日常。
他叫陸凱，是德馬智能物流經(jīng)驗豐富老道的項目經(jīng)理。十月的第一天，雖然已是國慶假期，但日子卻如同往常一樣，早晨七點(diǎn)半準時(shí)起床，洗漱收拾，十分鐘搞定，足見(jiàn)他多年養成的工作習慣，以及身為一名物流工程人的干凈利落和雷厲風(fēng)行。節假日依然在項目現場(chǎng)堅守，時(shí)刻響應客戶(hù)隨時(shí)而來(lái)的各類(lèi)需求，溝通協(xié)調間，他開(kāi)啟了緊張而忙碌的一天。
08:30
一日之計在于晨，坐在簡(jiǎn)易搭建的辦公桌前，他開(kāi)始快速梳理今天的重點(diǎn)工作：
1）了解各類(lèi)問(wèn)題整改進(jìn)度，向上反饋?lái)椖侩y點(diǎn)問(wèn)題；
2）實(shí)時(shí)對接客戶(hù)在驗收階段提出的新問(wèn)題和新需求；
3）統籌協(xié)調公司內外部資源，加快推進(jìn)項目驗收；
......
09:00
他與團隊成員安排工作后，獨自開(kāi)始巡檢。把現場(chǎng)的每個(gè)角落都查看一遍，是他每天都要做的一件事，也是他干項目的一條“鐵律”。在排查昨日客戶(hù)所提出的卡包堵包、滾筒異響、電控程序等問(wèn)題后，及時(shí)協(xié)調整改，確保項目驗收進(jìn)度的順利推進(jìn)。
11:30
他督促按時(shí)更換磨損嚴重的皮帶，頻頻提醒在高空作業(yè)的維修人員停關(guān)設備、系好安全繩索后再進(jìn)行作業(yè)，注意安全……有些話(huà)雖然他每天都在重復，卻也時(shí)刻警鐘長(cháng)鳴。
12:15
點(diǎn)檢后，他匆匆忙忙處理完手頭多個(gè)項目間的資源配合問(wèn)題，已到了午餐時(shí)間。陸經(jīng)理喊上團隊小伙伴們，趕到食堂吃飯。期間，他們還在熱火朝天地討論現場(chǎng)發(fā)現的問(wèn)題應該如何解決，陸經(jīng)理甚至還邊吃飯邊電話(huà)對接客戶(hù)更換快遞承運商而產(chǎn)生的需求變動(dòng)，幾乎每時(shí)每刻都在操心項目上的事。
12:45
吃完飯還沒(méi)來(lái)得及休息，他又趕忙召開(kāi)線(xiàn)上項目問(wèn)題推進(jìn)會(huì )，向公司匯報當前項目進(jìn)度，針對需要公司協(xié)助處理的問(wèn)題，與公司產(chǎn)品質(zhì)量、工程細化、方案規劃部門(mén)及分包供應商一起尋求處理辦法，共同協(xié)調資源，為客戶(hù)解決所需。
13:30
臨時(shí)接到通知，客戶(hù)將進(jìn)行全面檢查。早已把現場(chǎng)轉過(guò)一遍的他底氣十足，將設備系統的運行情況、問(wèn)題整改進(jìn)度、新需求解決方案等向客戶(hù)領(lǐng)導逐一匯報?！暗埋R項目團隊在節假日依舊留守陪產(chǎn)，不斷做好項目?jì)?yōu)化，希望德馬同志們再接再厲，全力保障物流中心順利運營(yíng)！”得到客戶(hù)的肯定和鼓勵，他充滿(mǎn)干勁。
15:00
臨檢結束，他又馬不停蹄組織團隊召開(kāi)內部溝通會(huì )，討論任務(wù)節點(diǎn)、項目風(fēng)險控制情況，并制定下一步計劃，更好掌控項目整體進(jìn)度和成本預算。此外，陸經(jīng)理還有一項很重要的工作——持續為團隊賦能，他在會(huì )議上傾聽(tīng)了當前項目推進(jìn)過(guò)程中，團隊所遇到的各種難題，共同商討切實(shí)可行的解決方案，把信息、權利、資源下放，多渠道幫助團隊盡快完成任務(wù)。
15:30
緊接著(zhù)，他繼續與客戶(hù)開(kāi)會(huì )，就項目驗收回款、設備系統性能、運營(yíng)問(wèn)題整改等相關(guān)事項進(jìn)行協(xié)調，溝通項目驗收標準、質(zhì)量安全等事項，統一意見(jiàn)，與多方達成共識，并根據客戶(hù)意見(jiàn)落實(shí)整改，保證項目符合驗收標準。
16:45
開(kāi)完會(huì )，他帶領(lǐng)團隊復盤(pán)總結，盤(pán)點(diǎn)現場(chǎng)整改進(jìn)度、未完成原因、問(wèn)題解決方案確認等。還有一件事不能忘：對現場(chǎng)進(jìn)行收工檢查，確保設備系統都已斷電，現場(chǎng)無(wú)安全隱患。同時(shí)，著(zhù)手撰寫(xiě)項目臺賬，給客戶(hù)提交報表，并做好第二天的工作計劃，將未能及時(shí)整改的問(wèn)題、出錯點(diǎn)及原因一條條記錄清楚，并提供有效方案督促團隊跟進(jìn)解決，對項目整體情況，時(shí)刻做到心中有數。
這就是陸經(jīng)理普通而又忙碌的一天，也是德馬智能物流每位項目經(jīng)理在項目上日常工作的真實(shí)寫(xiě)照。他們都是高效的整合者、溝通者、協(xié)調者和決策者，時(shí)刻對項目情況了如指掌，在以身作則的同時(shí)，憑借攻堅克難的決心和勇于擔當的精神，帶領(lǐng)團隊努力在第一線(xiàn)奮斗，用堅毅與汗水打造按期交付精品項目，為公司高質(zhì)量發(fā)展添磚加瓦、保駕護航。
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